C30云课堂用户隐私保护政策

更新日期:2024年1月5日
生效日期:2024年1月5日
沐坤科技有限公司(下称“我们”或“沐坤科技”)尊重并保护用户隐私,在您使用沐坤科技平台提供的C30云课堂时,我们将按照《用户隐私保护政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用及共享您的个人信息。本隐私政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用沐坤科技产品或服务。当您使用沐坤科技提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
一、适用范围
本隐私政策适用于沐坤科技提供的产品或服务,您访问沐坤科技网站、客户端及未设独立隐私政策的关联公司网站及/或登录相关客户端使用沐坤科技提供的服务,均适用本隐私政策。
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二、我们收集哪些信息
为了向您提供更好、更优的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
(1)您向我们提供的信息。您在注册账户时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、姓名、任教学校、授课班级等;我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息,例如您在沐坤科技客户端发布、上传的信息、与沐坤科技客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
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(2)在您使用服务过程中产生的信息。我们会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,这些设备信息包括:设备属性信息(如设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符Android端如AndroidID/OAID,IOS端如IDFA等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间等)。
(3)来自第三方的信息。当您与使用我们服务的关联公司、沐坤科技合作伙伴之间互动时,为共同向您提供服务及改进服务质量的合理需要,我们将从关联公司、合作伙伴处接收关于您的体验或您与其互动的信息。
(4)为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们会对第三方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全,以下是我们接入的相关授权合作伙伴的SDK详情说明。
第三方sdk名称:小米推送sdk
SDK服务应用场景:向用户推送消息
个人信息收集类型:设备信息(OAID、Android ID)、网络类型、应用信息(应用名、应用版本号)
第三方SDK提供方:小米移动软件有限公司
SDK隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方sdk名称:OPPO 推送平台 SDK
SDK服务应用场景:向用户推送消息
个人信息收集类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
第三方SDK提供方:OPPO广东移动通信有限公司
SDK隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

第三方sdk名称:高德地图 SDK
SDK服务应用场景:获取用户位置信息
个人信息收集类型:设备标识符(如IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial)、mac 地址、IP 地址、位置信息(如 GPS、WLAN 接入点)
第三方SDK提供方:高德软件有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

第三方sdk名称:友盟+统计分析SDK(UC SDK)
SDK服务应用场景:为App提供统计分析服务及基础反作弊服务
个人信息收集类型:唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息);获取位置信息,为开发者提供反舞弊功能,剔除作弊设备;设备MAC地址
第三方SDK提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司、优视科技(中国)有限公司
SDK隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ

第三方sdk名称:阿里云OSS
SDK服务应用场景:用于在阿里云上传和下载文件
个人信息收集类型:获取SD卡数据
第三方SDK提供方:阿里巴巴网络技术有限公司
SDK隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali _cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html? spm=a1zaa.8161610.0.0.3a975461TctCG7

第三方sdk名称:com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器)
SDK服务应用场景:文件预览;浏览内置页面内容;方便更好的了解用户行为以提升用户体验
个人信息收集类型:设备信息、设备序列号、IMEI、IMSI
第三方SDK提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html

第三方sdk名称:腾讯开放平台 SDK
SDK服务应用场景:QQ分享
个人信息收集类型:设设备信息(Android ID)、网络信息(mac 地址)、应用列表、设备标识信息(IMEI、IMSI)、位置信息
第三方SDK提供方:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

第三方sdk名称:微信SDK
SDK服务应用场景:微信分享,微信小程序
个人信息收集类型:设备信息(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI、MAC)设备型号、操作系统版本、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)
第三方SDK提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

(5)为了更好的为您提供服务,我们在推送作业、资源、互动等消息时,会自启动应用,您可通过系统的通知开启/关闭,进行自启动的控制。
三、我们可能如何收集信息
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更好的用户体验和服务,并用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。
(2)分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。
我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies或web beacon承担责任。
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四、我们如何使用收集到的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
(1)向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
(2)为提高您使用我们提供的服务的安全性,我们可能会使用或整合您的个人信息以预防、发现、调查可能涉及欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。
(3)我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务和建议。
(4)经您许可的其他用途。
但无论如何,我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
五、我们可能共享的信息
除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方共享您的个人信息: 我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)共享(他们与您处于同一法域),用作下列用途:
(1)向您提供我们的服务;
(2)实现“我们如何使用收集到的信息”部分所述目的;
(3)履行我们在本隐私政策或沐坤科技其他产品的用户协议中的义务和行使我们的权利;
(4)理解、维护和改善我们的服务。
如我们或我们的关联公司需要与任何上述第三方共享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。 我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规;
(2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关的要求;
(4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
六、您如何管理自己的信息
我们提供了便捷的方法,让您可以查询、更正等使用我们服务时您提供的个人信息。
如果您认为我们存在违反法律、行政法规的规定或者违反与您的约定而收集、使用您的个人信息,您可以拨打客服电话400-0551-189,通过沐坤科技客服与我们取得联系。
七、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
1、存储地点
我们会按照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储在中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2、存储期限
我们仅为实现目的在法律规定的最短期间内保留用户的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需要符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1) 为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4) 与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5) 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们及/或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途;
(6) 当本产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知用户,并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。
(二)个人信息的保护
我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该人员的操作情况等措施。
沐坤科技账户信息(包括网站及客户端账号名、密码信息)为非常重要的个人信息,请您妥善设置、保管您的账号名及密码信息。我们将通过备份、对密码进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”,因此您对自身重要信息的妥善保管亦将十分重要。
请注意,单独的设备信息、关键词搜索信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。
请注意,如果您保留您的账户,我们将视为您将继续使用沐坤科技平台提供的服务,在此期间,为了实现服务目的,我们将依照相关法律法规的要求存储您的个人信息。
请注意,如果您保留您的账户,我们将视为您将继续使用沐坤科技平台提供的服务,在此期间,为了实现服务目的,我们将依照相关法律法规的要求存储您的个人信息。请注意,我们也为用户提供账号注销。
八、未成年人保护
我们十分重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
九、商业信息
我们可能使用您的相关信息,向您提供与您更加相关的商业信息。
我们也可能使用您的信息,通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送商业信息,提供或推广我们或第三方的商品或服务。
如您不希望我们使用您的相关信息以提供前述商业内容,您可以拨打客服电话400-0551-189,通过沐坤科技客服与我们取得联系。
十、我们可能向您发送的邮件和信息
邮件和信息推送。您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。
与服务有关的公告。我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
十一、需要您授权的功能
为实现产品和服务相关功能,我们可能需要您授权我们使用您终端设备中的相关权限,包括但不限于:
麦克风权限,以便在录制语音、发布通知等功能中采集您的声音;
相机权限,以便在拍照上传资源、布置作业、考试随机抓拍、摄像头监测等功能中采集所需图像;
相册权限,以便在上传课件资源、头像等功能中采集相关图片;
电话权限,允许应用访问设备的电话功能,此权限可让应用确定本机号码是否正处于通话状态以及拨打号码,用于售后客服;
存储权限,以便存储应用的图片和音频文件,节省您的流量;
位置权限,以便根据您所在的地域向您提供教材、试卷内容等功能。
通知权限,允许修改应用中的设置项,显示弹窗、全屏界面到其他应用上面,以便用户及时获取应用信息;
请您注意,大多数移动设备都允许您关闭上述权限提供服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭上述权限功能,您将可能无法使用我们基于相关信息提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
十二、关于注销
您可以进入App后,点击“我的”,点击“系统设置”,点击“注销账号”。
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十三、本政策的修订
为配合我们产品或服务质量的改进,我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过沐坤科技平台公告或以其他适当、显著的方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。